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O que escrever em cada caso

Encontrei um cálculo errado

Esse é o e-mail mais importante que recebemos, e ele fura a fila. Para conseguirmos reproduzir o problema, inclua:

  • o nome da calculadora e o endereço da página;
  • exatamente os valores que você digitou;
  • o resultado que apareceu e o resultado que você esperava;
  • de onde vem o valor esperado (holerite, TRCT, simulação do banco, outra fonte).

Assunto sugerido: Correção de cálculo — [nome da calculadora].

Quero sugerir uma calculadora

Conte qual conta você precisa fazer e em que situação ela aparece. Sugestões que resolvem um problema concreto e recorrente entram na fila de produção com prioridade.

Imprensa e uso de conteúdo

Para entrevistas, citação de dados ou pedido de autorização para reproduzir trechos do site, escreva com o assunto Imprensa, informando veículo, pauta e prazo.

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Privacidade e dados pessoais (LGPD)

Para exercer direitos previstos na Lei 13.709/2018 — confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação de consentimento — use o assunto LGPD e descreva o pedido. Detalhes sobre quais dados tratamos estão na Política de Privacidade.

O que não conseguimos fazer

Não prestamos consultoria individual. Não conseguimos analisar o seu TRCT, opinar sobre a sua proposta de financiamento, avaliar seu caso trabalhista específico nem interpretar resultado de exame.

Para isso, procure um advogado trabalhista (o sindicato da sua categoria costuma oferecer atendimento gratuito), um contador, um planejador financeiro certificado ou um profissional de saúde.

Responsável pelos dados

O Numzi é o controlador dos dados pessoais tratados neste site. Pedidos relacionados a privacidade devem ser enviados para [email protected], que é também o canal do nosso encarregado de dados (DPO).